[掲示板: 本と音はどこにある?の掲示板 -- 時刻: 2021/3/7(17:04)]
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ユーザ名(Username): Raquel
日時: 2011/8/30(18:10)
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こんにちは、Raquelです。
数ヶ月前のことになりますが、PC の買い換え後に Audible で購入した
音源をダウンロードしようとしたら、エラーが出てしまいました。
ヘルプを見てみると、どうやら、Audible も Amazon Kindle と同じように、
登録できるデバイスの台数が決まっているのです。
皆さん、ご存じでしたか?
Audible サイトにアクセスして購入した PC は4台まで、
iPod、iPhone などのデバイスは3台までしか登録できません。
私の場合、新しい PC は Audible と契約して以来使用したPC のうち
5台目にあたるため、「これ以上は無理ですよ」というようなメッセージが出たのでした。
だから、古いものを処分するときなどは、捨てる前に必ず
「deregister」をした方がよいと思います。
どうやってやるかというと、PC の場合、購入してダウンロードするとき
「Audible Manager」というソフトが立ち上がりますよね。
このソフトに「Deactive AudibleReady Device」とメニューがあるので、
そこから手続きします。
How many computers and/or devices can I use with my Audible content?[url:http://audible.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3316]
iPod などは手続きしたことないので分かりませんが、
買い換えたときには、古いものの「Deactive」化するように覚えておくといいです。
もちろん、ヘルプセンターから手続きしてもらうこともできますが、
メールや電話するくらいなら、自分でやった方が、ずーーと楽でしょう(笑)?
大切だけど意外に知られてないんじゃないかと思いましたので、お知らせまで。
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2043. Re: Audible のデバイス台数制限について
ユーザ名(Username): さかい@tadoku.org
日時: 2011/8/31(00:09)
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Raquelさん、こんばんは!
さかい@tadoku.orgです。
この話題も、Kindleの話題も、大事ですね。
wikiに保存します。ありがとう!!
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2044. Re: Audible のデバイス台数制限について
ユーザ名(Username): はねにゃんこ
日時: 2011/8/31(09:33)
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Raquelさん、みなさん、こんにちは。はねにゃんこです。
実は私もAudibleで同じような経験があります。
私の場合は、パソコンの調子が悪くなってリカバリーすることになったのですが、
その後、何度やっても Audible Manager がインストールできなくて
途方に暮れてしまいました。
リカバリーしたパソコンは新しい別のパソコンとして認識されるということが
原因だったのですが、それがわかるまでにずいぶん時間がかかりました。
考えてみたら当たり前のことのようですね(汗)
結局その時はヘルプセンターにつたないメールを出して
アカウントのパスワードをリセットしてもらうことで解決できました。
みなさん、パソコンのリカバリーをされる時もぜひその前に
Raquelさんが教えて下さった手順をふまれることをおすすめします。
そういう私がちゃんと覚えておかなくちゃですが。
Raquelさーん、私は台数制限について知らなかったです。
きっと、私と同じようにご存じない方もたくさんおられると思います。
わかりやすい説明をありがとうございました(*^^)v
また、ヘルプセンターへメールを書くことですが
せっぱつまればなんとかなるものだなと思いました。
こんな書き方で通じるだろうかと心配になりますが
少々間違っていたとしても相手はプロなので
何に困っているのかちゃんとわかってくれます。
ステップごとの説明もシンプルで読みやすい英文でしたよ。
そしてオペレーターさんがお互いのファーストネームで書いてくれる文面は
文通しているみたいで、すごくうれしいものでした。
それでは〜。